Bu Gizlilik Politikası, Fentar Medya Okuryazarlığı ve Analiz Portalı ("Fentar", "biz", "platform") tarafından yönetilen fentar.com.tr alan adlı web sitesinin kullanıcılarına ("siz", "kullanıcı") yönelik olarak hazırlanmıştır. Politika; kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması, saklanması, aktarılması ve korunmasına ilişkin esasları düzenlemekte olup 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili ikincil düzenlemeler çerçevesinde hazırlanmıştır.
Web sitemizi ziyaret etmek, kurs programlarına kayıt olmak, iletişim formlarını doldurmak veya e-bültenimize abone olmak suretiyle siteyi kullanmaya devam etmeniz, bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi göstermektedir. Politikayı kabul etmiyorsanız web sitemizi kullanmaktan vazgeçmenizi rica ederiz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşıyan kurum aşağıda belirtilmiştir:
| Kurum Adı | Anadolu Ajansı A.Ş. — Fentar Araştırma ve Eğitim Birimi |
| Adres | Nenehatun Caddesi No: 66, Gaziosmanpaşa, 06700 Ankara, Türkiye |
| Telefon | +90 312 468 53 00 |
| E-posta | [email protected] |
| KEP Adresi | [email protected] |
2. Toplanan Kişisel Veriler
Fentar, farklı kategorilerde kişisel veri toplamaktadır. Aşağıda bu kategoriler ve toplama yöntemleri ayrıntılı biçimde açıklanmıştır:
2.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler
- İletişim Formu: Ad, soyad, telefon numarası. Bu bilgiler, taleplerinizin karşılanması amacıyla toplanmaktadır.
- E-bülten Aboneliği: E-posta adresi. Haber bültenlerinin gönderilmesi amacıyla işlenmektedir.
- Kurs Kayıt Formu: Ad, soyad, e-posta adresi, kurum/meslek bilgisi. Eğitim hizmetlerinin sağlanması ve sertifika düzenlenmesi amacıyla kullanılmaktadır.
- Yorumlar ve Geri Bildirimler: Paylaştığınız metin içerikleri ve opsiyonel ad bilgisi.
2.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- Sunucu Kayıtları (Log): IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, ziyaret tarihi ve saati, erişilen sayfalar, HTTP durum kodları.
- Çerez Verileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri ve analitik çerezler aracılığıyla toplanan davranışsal veriler. Ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakınız.
- Analitik Verileri: Sayfa görüntüleme sayısı, ortalama oturum süresi, hemen çıkma oranı, kullanıcı akışları ve benzeri istatistiksel veriler.
- Cihaz Bilgileri: Ekran çözünürlüğü, tarayıcı dil ayarı, referral URL bilgisi.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel veriler; aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, bu amaçlarla sınırlı ve orantılı biçimde işlenmektedir:
- Web sitesi içeriklerinin ve kurs materyallerinin sağlanması ile kişiselleştirilmesi
- İletişim formları, e-posta ve telefon aracılığıyla gelen taleplerin karşılanması
- Kurs kayıt süreçlerinin yönetilmesi, katılım belgesi ve sertifika düzenlenmesi
- Fentar e-bülteninin abonelere iletilmesi (önceden onay alınmış kullanıcılar için)
- Web sitesi performansının izlenmesi, teknik hataların tespit edilmesi ve giderilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişim girişimlerinin engellenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamların taleplerine yanıt verilmesi
- Anonim ve toplu istatistiksel analizlerin yürütülmesi (bireysel kullanıcıları tanımlamayan)
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verilerinizin işlenmesi, KVKK madde 5 uyarınca aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir:
| İşleme Faaliyeti | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| İletişim formu yanıtlama | KVKK m.5/2(c) — Sözleşmenin ifası |
| E-bülten gönderimi | KVKK m.5/1 — Açık rıza |
| Kurs hizmetleri | KVKK m.5/2(c) — Sözleşmenin ifası |
| Sunucu güvenlik kayıtları | KVKK m.5/2(ç) — Meşru menfaat |
| Yasal yükümlülük bildirimleri | KVKK m.5/2(a) — Kanuni yükümlülük |
| Analitik çerezler | KVKK m.5/1 — Açık rıza |
5. Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı
Fentar, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıda belirtilen durumlarda ve sınırlar dahilinde paylaşmaktadır:
5.1 Hizmet Sağlayıcılar
Web sitesinin teknik altyapısını işletmek, analitik hizmetler sunmak ve e-posta iletimi gerçekleştirmek amacıyla seçilmiş üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışmaktayız. Bu sağlayıcılar, yalnızca hizmet sunumu için gerekli veri işleme yetkisine sahiptir ve verilerinizi kendi amaçları doğrultusunda kullanamazlar.
Kullandığımız başlıca hizmet sağlayıcı kategorileri: bulut barındırma altyapısı, web analitik hizmetleri, e-posta gönderim platformları ve siber güvenlik hizmetleri.
5.2 Yasal Zorunluluklar
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının (mahkemeler, savcılıklar, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, Kişisel Verileri Koruma Kurumu) usulüne uygun talepleri doğrultusunda kişisel verilerinizi paylaşabiliriz. Bu paylaşım; yalnızca talep edilen kapsam ve ölçüde gerçekleştirilir.
5.3 Paylaşmadığımız Durumlar
Kişisel verilerinizi; reklam ağlarına, veri simsarlarına, diğer medya kuruluşlarına veya üçüncü taraf pazarlama şirketlerine satmıyor, kiralamıyor veya ticari amaçla paylaşmıyoruz.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; işlenme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte ya da anonim hale getirilmektedir.
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| İletişim formu verileri | Talepten itibaren 3 yıl |
| E-bülten abonelik verileri | Abonelik iptaline kadar + 6 ay |
| Kurs kayıt ve sertifika verileri | 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu gereği) |
| Sunucu erişim kayıtları | 2 yıl (5651 sayılı Kanun gereği) |
| Analitik çerez verileri | En fazla 13 ay |
7. Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileriniz konusunda aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenen veriler hakkında bilgi talep etme hakkı.
Verilerinizin hangi amaçla işlendiğini ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı.
Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini ve düzeltme işleminin üçüncü taraflara bildirilmesini talep etme hakkı.
Yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı.
Verilerinizin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı.
Verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme hakkı.
Başvuru Yöntemi: Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilir ya da Nenehatun Caddesi No: 66, Gaziosmanpaşa, 06700 Ankara adresine kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız KVKK m.13 uyarınca 30 gün içinde yanıtlanmaktadır.
8. Çerezler
Web sitemiz çeşitli amaçlarla çerez kullanmaktadır. Çerez türleri, işlevleri ve yönetimi hakkında kapsamlı bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz. Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler, ziyaretiniz sırasında sunulan onay mekanizması aracılığıyla sizin tercihlerinize göre aktif edilmektedir.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:
- SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri iletimi HTTPS protokolü üzerinden 256-bit TLS şifrelemesiyle gerçekleştirilmektedir.
- Erişim Kontrolü: Kişisel verilere erişim yalnızca yetkilendirilmiş personelle sınırlıdır; rol tabanlı erişim denetimi uygulanmaktadır.
- Veri Minimizasyonu: Yalnızca belirtilen hizmet amaçları için gerekli veriler toplanmaktadır.
- Güvenlik Testleri: Düzenli güvenlik açığı taramaları ve sızma testleri yürütülmektedir.
- Personel Eğitimi: Verilerle ilgilenen tüm personel düzenli KVKK uyum eğitimi almaktadır.
- Veri İhlali Bildirimi: Olası bir veri ihlali durumunda, ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na KVKK m.12 uyarınca 72 saat içinde bildirim yapılacaktır.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler, güncellenen politikanın web sitemizde yayınlanmasıyla yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda, e-bültenimize abone olan kullanıcıları e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Politikanın en son sürümünü her zaman bu sayfadan takip edebilirsiniz. Politikanın "Son güncelleme" tarihi, en son revizyon tarihini göstermektedir.
11. İletişim ve Şikâyet
Bu politika hakkındaki sorularınız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 312 468 53 00 (Hafta içi 09:00–18:00)
- Posta Adresi: Nenehatun Caddesi No: 66, Gaziosmanpaşa, 06700 Ankara, Türkiye
Başvurunuzun yanıtlanmaması veya yanıtı yetersiz bulmanız durumunda; Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır. Kurum iletişim bilgilerine www.kvkk.gov.tr adresinden ulaşabilirsiniz.